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NUESTRO BLOG


Marcas con propósito para nuevos consumidores
La tecnología avanza a pasos agigantados, provocando cambios sociales y en las tendencias de la población. El futuro es algo impredecible...


Nuevos tiempos para el “Customer Experience”: Cultura organizacional, tecnología, emociones y marca
Cultura organizacional: La marca es el resultado de la cultura de una organización “multiplicado” por la experiencia de sus clientes. En...


Back to basics: la gestión emocional a la base del diseño de experiencias
Hoy en día existe un amplio consenso y estudios que demuestran que nuestro comportamiento es altamente influenciado por un componente...


¿Estás preparado para liderar en la nueva era de transformación digital?
La tecnología llegó para quedarse, y no solo en nuestra vida personal y familiar, sino que también en el ámbito laboral. Vivimos en un...


Hacer empresas en “Tiempos Líquidos”: la pérdida de referentes y la urgencia de sentidos y propósito
Zygmunt Bauman (Polonia, 1925-2017) fue uno de los sociólogos, filósofos y ensayistas más influyentes de las últimas décadas. En su libro...


¿Por qué gestionar la voz del cliente?
Actualmente nos encontramos en la era del consumidor y de la instantaneidad, con un consumidor empoderado, informado, exigente y...


¿Cómo transmitir la mejor energía a nuestros clientes?
Despertamos la energía presente en colaboradores, movilizándola a través del propósito y sentido de la organización, para así impactar...


¿Cómo promover culturas organizacionales + éticas y que generen mayor confianza?
En Proqualitas contamos con un Programa de Cultura Ética que busca responder a esta problemática dentro de la organizaciones, a través de...


¿Cómo poner en movimiento a tu organización?
En Proqualitas desarrollamos un modelo que permite conocer la energía de la organización y los niveles de motivación de los colaboradores...


¿Cómo formar líderes alineados y empoderados?
En Proqualitas diseñamos programas de entrenamiento para líderes, con foco en la formación en temáticas clave para la implementación del...
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