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NUESTRO BLOG

En tiempos de diálogos, aprendamos de facilitación
En el actual contexto de cambios acelerados, que instala la incertidumbre como algo habitual en nuestra sociedad, el encuentro entre...

En tiempos actuales, la amabilidad es revolucionaria
El origen latino de amabilidad proviene del verbo “amare” y el sufijo “idad”, que es equivalente a “cualidad”, es decir, la amabilidad es...

¿Por qué es importante contar con un modelo de servicio dentro de las organizaciones?
Un modelo de servicio facilita: Sinergia y focalización. Un lenguaje común y compartido entre los líderes de la organización, el personal...

Aprendiendo a dialogar en tiempos de cambios
En tiempos de cambios y como una manera de acelerar la co construcción de una nueva genética empresarial, se hace necesario contar con...

Cultura de Servicio para servicios de Calidad
¿Sabías que un 68% de los chilenos afirma que la experiencia con una marca le importa tanto como el producto o servicio que está...

“Meter la pata”...líderes que reparan, jefes que desconocen
Aunque en la Real Academia de la Lengua española, la expresión “meter la pata” no aparece registrada, si podemos asegurar que corresponde...

Nudos Organizacionales Relacionales: ¿Se ven vías despejadas en el horizonte?
Un nudo organizacional relacional corresponde a una dinámica repetitiva y frecuente entre personas (inter e intra-áreas o bien entre la...

Las organizaciones se transforman para nuevos escenarios: Co-construyendo un Sello de Liderazgo para
El Sello de Liderazgo es una de las dimensiones más significativas de la cultura organizacional especialmente en un contexto donde el...

Probablemente, hemos estado equivocados
En un contexto de transformación, algunas organizaciones, interpeladas en su sentido y aporte al bien común, van configurando nuevas...

¡Tiempos para volver a creer!
Creemos en líderes facilitadores de sentidos y propósitos que promueven culturas organizacionales coherentes con los valores de la...
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